利用規約

サービス内容と提供範囲

2HVPNは、国際回線への接続、サブスクリプション管理、クライアントアプリのダウンロード案内を提供しており、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。本サービスはネットワークの高速化と国際接続を目的とするもので、第三者サイトのアカウント、会員資格、コンテンツ利用権は含まれません。各サービスへのアクセスには、それぞれの利用規約が適用されます。

プランの通信量、料金、請求方法はプラン一覧および注文確認内容に準じます。月額プランの通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。この2種類の商品の通信量ルールは異なります。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ユーザー名、パスワード、サブスクリプションリンクは適切に管理し、ご自身が許可したアカウント操作について責任を負ってください。サブスクリプションリンクはアクセス認証情報にあたるため、公開ページ、グループ、コードリポジトリなどに掲載しないでください。漏えいに気づいた場合は、関連する認証情報を速やかに変更し、お問い合わせフォームからご連絡ください。

同時接続台数に制限はありませんが、ご本人が所有または管理するデバイスでの利用に限られ、アカウントの共有が認められるわけではありません。許可なくアカウントを転売、貸与、譲渡したり、サブスクリプションを公開配布、共同購入、代理販売したりして、他者にサービスを提供することは禁止されています。デバイス台数とアカウントの利用権は別の事項であり、台数無制限でも上記の制限は変わりません。

適正な利用について

お住まいの地域の法令で該当する利用が認められていることをご自身で確認し、アクセス先およびネットワーク接続事業者の規則を遵守してください。本サービスを詐欺、他者のプライバシーや知的財産権の侵害、違法コンテンツの配信、許可のないシステムへのアクセス、悪意あるプログラムの送信などの違法行為に利用することは禁止されています。

悪意のあるスキャンや攻撃、迷惑情報の大量送信、公共回線のリソースを意図的に枯渇させるなど、ネットワークの正常な運用を妨げる行為は禁止されています。ユーザーは、対象コンテンツを処理・送信するための適法な権限を有している必要があります。本サービスはネットワーク接続を提供するものであり、コンテンツの適法性や利用目的の判断はユーザーご自身で行ってください。

サービスの提供状況と責任範囲

接続品質は、ローカルネットワーク、デバイスの設定、国際回線、アクセス先の稼働状況、メンテナンスなどの影響を受けます。メンテナンスや障害に伴い回線を変更することがあります。提供範囲に含まれる回線が常時利用できることや、特定のウェブサイト、地域のコンテンツ、利用結果を保証するものではありません。

問題が発生した場合は、エラーメッセージ、利用環境、問題が起きた状況を記録し、お問い合わせフォームから調査をご依頼ください。第三者サイトの規則変更、ユーザーのデバイスの故障、不可抗力による影響について、2HVPNは適用法令で認められる範囲で責任を負います。本規約は、法律上制限できない責任やユーザーの法定権利を排除するものではありません。

アカウントの制限と停止

違法な利用、転売や共有、攻撃行為、決済詐欺など、本規約への重大な違反が確認された場合、2HVPNはリスクに応じて該当する接続を制限し、アカウントを一時停止、またはサービスを終了することがあります。緊急のセキュリティリスクがある場合は、必要な措置を先に講じたうえで、ユーザーパネルを通じて理由をご案内することがあります。

ユーザーはお問い合わせフォームから状況を説明し、再審査を申請できます。対応にあたっては、実際の行為、影響範囲、適用法令を考慮します。通常の接続障害のみを理由に規約違反と判断することはありません。サービス終了後の注文や返金は関連ポリシーに従って処理され、本規約によって本来認められる返金の権利が損なわれることはありません。

規約の変更と関連ポリシー

サービスの変更または法令上の要請により本規約を改定する場合、2HVPNは本ページに変更内容と更新月を掲載します。利用権に関わる重要な変更は、ウェブサイトのお知らせまたはユーザーパネルで通知します。変更によって、法令に基づきすでに得られた権利が遡って制限されることはありません。新しい規約に同意できない場合は、その後の利用を中止し、注文の取り扱いについてお問い合わせフォームからご確認ください。

初回支払いから60日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と詳細な手続きについては返金ポリシーをご確認ください。

アカウント情報および関連データの取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。本規約の内容が強行法規と矛盾する場合は法令が優先され、その他の条項は引き続き有効です。