アカウントを作成してログイン情報を保存
まず、2HVPNのユーザーパネルにあるアカウント作成ページを開きます。メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで作成できます。入力前に、公式サイトのページであることを確認してください。ユーザー名はログインに使うため、判別しやすく、個人情報が推測されにくいものにしましょう。パスワードは他のサイトと使い回さないでください。
作成後は画面の案内に従ってアカウントに進みます。ユーザー名がすでに使われている場合は、別のユーザー名を試してください。入力形式に関するエラーが表示された場合は、フォーム付近の説明を確認し、同じ内容を繰り返し送信しないようにしましょう。アカウントを作成したら、ログイン情報を信頼できるパスワード管理ツールに保存してください。別の端末を使うときにも必要になります。
アカウント、プラン、クライアントはそれぞれ別の手順です。アカウントを作成したら、利用状況に合ったプランを選び、利用可能なサブスクリプションを取得します。まずはパネルでアカウント概要、プラン、ダウンロードの各項目を確認してから次に進みましょう。アカウントをお持ちの場合は、ログインページからパネルにアクセスできます。
プランを選んで注文を確認
ユーザーパネルのプラン一覧を開き、利用が継続的かどうかを考えて選びます。月額プランは国際サイトを頻繁に利用する方に、データ容量プランは利用時期が決まっておらず、使用量に応じてデータ容量を管理したい方に向いています。プラン名だけで決めず、料金、データ容量、課金方法を確認してください。すべてのプランはプラン一覧で比較できます。
月額プランは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされ、月初に一律で更新されるわけではありません。途中で上位プランに変更する場合、差額は残り日数に応じて計算されます。詳しくはパネルの表示をご確認ください。データ容量プランは、¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。
プランを選んだら、注文内容、金額、支払い方法を確認し、画面の案内に従って進みます。2HVPNではAlipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。使い慣れた方法を選び、各決済画面の案内に沿って操作してください。支払い後はパネルに戻り、注文とプランの状態を確認しましょう。決済画面を閉じただけで、プランが有効になったと判断しないでください。
注文状況が更新されていない場合は、まず注文履歴を再確認し、同じ注文に対する二重払いを避けてください。サポートが必要な場合は、ユーザーパネルのお問い合わせフォームから、注文状況と表示されたメッセージをお知らせください。2HVPNでは60日間の無条件返金に対応しています。手続きの詳細は返金ポリシーをご確認ください。プランが有効になったら、サブスクリプションを取得します。
パネルからサブスクリプションリンクを取得
アカウント概要を開き、先ほどプランを利用開始したアカウントにログインしていることを確認します。次に、サブスクリプションまたはクライアントへのインポート項目を探してください。サブスクリプションリンクは、クライアントがサーバー設定を取得するためのものです。クライアントに追加すると、対応する設定を読み込めるようになります。一般のWebサイトのURLとは異なり、アクセス先のWebサイトに送ったり、インポートのために別のサイトへアカウントのパスワードを入力したりする必要はありません。
パネルに利用中のクライアント向けワンクリックインポートが表示されている場合は、そちらを使いましょう。対応するアプリを開く許可を求められたら、アプリ名がインストール済みのクライアントと一致することを確認してから進みます。アプリが起動しない場合は、クライアントをインストールしてからパネルに戻り、もう一度操作してください。サブスクリプションリンクをコピーして手動で追加する方法もあります。
手動で追加する場合は、パネルのコピー機能を使ってリンク全体を取得してください。画面に表示された文字列の一部だけを選択しないようにします。クライアントに切り替え、「サブスクリプションURL」「URLからインポート」などの入力欄にリンクを貼り付けます。名前欄には入力せず、ユーザー名やパスワードをリンクの末尾に加えないでください。名前欄には、識別しやすい任意のメモを入力できます。
クライアントのインストール後に戻って追加できるよう、このページは開いたままにしておきましょう。以下ではOSごとのクライアントへのアクセス方法を説明します。すでにインストール済みの場合は、該当するOSの項目に進んでください。
OS別クライアントとサブスクリプションの追加
ユーザーパネルのクライアントダウンロードページから、2HVPNのクライアントを入手してください。Windows、macOS、Android、Linuxではログイン後にダウンロードできます。サブスクリプションの取得とサーバーの利用には、プランが有効であることの確認が必要です。iOSのダウンロード項目は、有効なプランがある場合に利用できます。以下では、サブスクリプションに対応するクライアントの一般的な操作を説明します。ボタンの位置はバージョンによって異なるため、完全に同じ場所で操作する必要はありません。
Windows：リモートサブスクリプションを追加
パネルでWindows用のクライアントを選び、画面の案内に従ってインストールしてから起動します。設定またはサブスクリプションの管理画面を開き、「サブスクリプションを追加」「URLからインポート」などの項目を探してください。先ほどコピーしたリンク全体を入力欄に貼り付け、識別しやすい名前を入力して保存します。パネルにワンクリックインポートがある場合は、クライアントを開いたままパネルに戻って操作することもできます。
保存後、更新または再読み込みを実行し、サーバー一覧が表示されてから追加した設定を現在の設定にします。クライアントによっては追加後に自動で選択されないため、設定一覧から手動で切り替えてください。初めて接続するときにシステム権限を求められた場合は、アプリの案内に従います。設定の追加と接続の開始は別の操作です。最後にアプリの接続スイッチを確認し、ページ末尾の手順で動作を確認してください。
macOS：権限を確認して設定を選択
パネルから、お使いのMacに対応する2HVPNのクライアントを入手します。ダウンロード欄に複数のデバイス向けの選択肢がある場合は、端末情報を確認して選んでください。インストール手順に従ってアプリを配置し、起動します。ネットワーク関連の権限を求められた場合は、要求元のアプリ名を確認し、今回の利用に必要な権限だけを許可してください。提供元が不明な案内に従って、システムのセキュリティ設定を変更しないでください。
アプリの設定またはサブスクリプション画面を開き、リンクからインポートする項目を使って追加します。更新後に該当する設定を選んでください。アプリがメニューバーで動作している場合は、メニューバーのアイコンから現在のサーバーと接続状態を確認できます。権限の確認画面を閉じてしまった場合は、まずクライアントの案内を確認し、システム設定の該当項目から操作してください。詳しい手順はmacOSの初期設定ガイドをご覧ください。
Android：サブスクリプションを追加して接続を許可
パネルにログインし、Android用の2HVPNクライアントを選んで、端末の案内に従ってインストールします。アプリを開き、サブスクリプションまたは設定一覧からリモートリンクを追加し、リンクを貼り付けて保存した後、更新してください。パネルからワンクリックでインポートできる場合は、その操作でアプリを起動できます。起動しない場合は手動でリンクを貼り付ければよく、ブラウザーとの切り替えを繰り返す必要はありません。
サーバー一覧が表示されたら、設定とサーバーを選んで接続を開始します。AndroidでVPN接続の許可を求められた場合は、アプリを確認して許可してください。クライアントがシステム接続を確立するために必要な操作です。他のアプリに切り替えると接続が切れる場合は、まずシステムがクライアントのバックグラウンド動作を制限していないか確認し、端末の設定を調整してください。システムのVPN接続を制御するアプリを複数同時に実行すると、接続設定が上書きされることがあるため避けてください。
iOS：パネルからインポート
パネルでプランが有効になっていることを確認してから、iOSのダウンロード項目を開きます。パネルの案内からApp Storeに進み、2HVPNのクライアントを入手してください。ダウンロード項目が表示されない場合や、プランの状態に問題があると表示された場合は、アカウント概要に戻って確認しましょう。似た名前のアプリを自分で検索して代用しないでください。インストール後はパネルに戻り、サブスクリプションを追加します。
クライアントでサブスクリプション、設定、またはリンクから追加する項目を探し、リンク全体を貼り付けて更新します。パネルに対応するワンクリックインポートがある場合は、システムの案内に従ってアプリを開いてください。初回接続時にVPN設定の追加を求められる場合があります。内容を確認して許可し、端末の案内に従ってください。クライアントに戻ってサーバーを選び、接続を開始したら、ブラウザーで実際にアクセスできるかを確認します。システムの状態アイコンだけで判断しないでください。
その他の端末とサブスクリプションの再追加
Linuxでも、パネルから2HVPNのクライアントを入手し、アプリのサブスクリプション項目から設定を追加します。2HVPNは同時接続台数に制限がありません。ご自身の別の端末で利用する場合は、各端末に対応するクライアントをインストールし、サブスクリプションを追加してください。端末ごとに設定名が異なっていても問題ありませんが、サブスクリプションが正常に更新されたことを確認してください。端末数に制限がない場合でも、アカウント情報を含むリンクを公開・共有しないでください。
すでにサブスクリプションを追加している場合は、通常、既存の設定を更新すれば十分です。同じ名前の項目を何度も作成する必要はありません。古い設定が複数あると、誤ったサーバー設定を選ぶ原因になります。整理する場合は、現在使っているサブスクリプションを確認してから、不要な項目を削除してください。サブスクリプションとリンクの管理については、VPNサブスクリプションリンク入門をご覧ください。
接続して動作を確認
インポート後、クライアントで追加した設定を選び、サーバー一覧から利用するサーバーを選択します。初めて使う場合は、アクセス先のサービスが必要とする地域に合った出口を選ぶとよいでしょう。どれを選べばよいかわからない場合は、サーバーの種類についてを確認し、通常接続、中継接続、IEPL専用線の違いをご覧ください。接続スイッチを押し、アプリに「接続済み」と表示され、未対応のシステム許可が残っていないことを確認します。
ブラウザーを開き、利用したい国際サイトに再度アクセスします。すでに開いているタブは再読み込みし、以前のページがキャッシュされている状態を接続結果と混同しないようにしてください。クライアントに接続成功と表示されていれば、端末側の接続手順は完了しています。ただし、アクセス先のサイトが正常に応答するかは別途確認が必要です。よく使う別のサイトにもアクセスし、特定サイトだけの問題か、接続全体の問題かを切り分けましょう。
ブラウザーでは正常にアクセスできても、特定のアプリに変化がない場合は、まずアプリを終了して再起動し、クライアントのルーティングモードについて確認してください。システムプロキシと端末全体の接続では、適用範囲が異なる場合があります。特定のアプリの動作だけを見て、サブスクリプションを何度も削除しないでください。アクセス先のサービス側のアカウント、地域、利用条件も結果に影響します。ネットワークに接続できても、そのサービスの利用資格が得られるわけではありません。
アクセスしたいページがすべて開けない場合は、手順をさかのぼって確認します。プランが有効か、サブスクリプションの更新にエラーがないか、新しい設定を選択しているか、システム権限が許可されているか、接続スイッチがオンかを確認してください。これらを確認してからサーバーを切り替えて再試行します。原因を特定しやすくするため、一度に変更する条件は一つだけにしましょう。復旧したら、使えた設定とサーバーを記録しておくと、次回からすぐに利用できます。
解決しない場合は、ユーザーパネルのお問い合わせフォームから、端末のOS、クライアントに表示されたメッセージ、選択したサーバー、問題が起きた手順をお知らせください。スクリーンショットを送る場合は、サブスクリプションリンクやログイン情報を隠してください。プロトコルの選択、パケットロス、夜間の混雑、ルーティングの仕組みについては本ページでは扱いません。詳しくはサーバーとプロトコルの技術ガイドをご覧ください。